Política de Privacidad
Última actualización: septiembre 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Consorcio Cloud, con domicilio en la República Argentina. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactarnos a soporte@consorcio.cloud.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio: número de teléfono y nombre o alias de perfil (cuando la comunicación se realiza a través de WhatsApp), dirección de correo electrónico, datos del edificio y de la unidad funcional (consorcio, piso, unidad), historial de expensas y pagos, y la información generada por el uso de la plataforma (comunicados, convocatorias y registros de asambleas).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales son utilizados exclusivamente para: identificar al usuario dentro del sistema; generar y gestionar el cobro de expensas a través de los medios de pago integrados (MercadoPago, Modo y otros); enviar comunicados y convocatorias del edificio por email, notificación push o WhatsApp; y conservar el historial de pagos y comunicaciones para una correcta administración del consorcio.
4. Base legal
El tratamiento se realiza en cumplimiento de la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Las bases legales que lo legitiman son: el consentimiento del usuario al utilizar el servicio, la ejecución de la relación contractual de prestación de servicios, y el interés legítimo en la administración eficiente del consorcio.
5. Compartición de datos con terceros
Podemos compartir datos con proveedores de servicios de infraestructura, comunicación (incluyendo WhatsApp), procesamiento de pagos (como MercadoPago, Modo y otros medios de pago habilitados) y automatización que nos asisten en la prestación del servicio, únicamente en la medida necesaria para cumplir esa finalidad. No vendemos, cedemos ni alquilamos datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras sea necesario para la correcta administración del consorcio y la trazabilidad de expensas y pagos, o hasta que el usuario ejerza su derecho de cancelación. En caso de que existan obligaciones legales que requieran la conservación de determinados datos, estos serán retenidos por el plazo que corresponda conforme a la normativa vigente.
7. Derechos del usuario (ARCO)
De conformidad con la Ley 25.326, usted tiene derecho a: Acceder a sus datos personales que obran en nuestros registros; Rectificar datos inexactos, incompletos o desactualizados; Cancelar (suprimir) sus datos cuando ya no sean necesarios o ante revocación del consentimiento; y Oponerse al tratamiento en circunstancias justificadas. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a soporte@consorcio.cloud. Responderemos dentro del plazo establecido por la ley. También puede presentar una reclamación ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. Menores de edad
Este servicio no está dirigido a personas menores de edad. No recopilamos datos de menores de forma intencional.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con su nueva fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.
11. Cookies y tecnologías de seguimiento
La analítica de esta landing se activa cuando acepta las cookies analíticas. Google Analytics, proporcionado por Google LLC, puede tratar datos de navegación, identificadores de cookies e información del dispositivo para analizar el uso del sitio. No habilitamos almacenamiento ni personalización publicitaria mediante esta elección. Puede rechazar la analítica o cambiar su elección en Preferencias de cookies, al pie de cualquier página. Rechazar no impide utilizar el sitio. Para conocer cómo Google trata los datos, consulte https://policies.google.com/privacy.